蘋果的(de)網站(zhàn)可(kě)以說(shuō)是(shì)企φπ業(yè)官網的(de)設計(jì)中的♣±(de)佼佼者，從(cóng)圖片、廣告詞、白(bái)€₽色的(de)背景等排版設計(jì)都(dōu)十分(f☆±λēn)的(de)漂亮(liàng)且直觀。

比如(rú)衛龍辣條就(jiù)深得(de)蘋果∞"α​頁面設計(jì)的(de)“精髓”，曾經靠模仿蘋果在網上₹α£(shàng)大(dà)火(huǒ)一(y±•ī)把。畫(huà)風(fēng)如(rú)下(xià)：

這(zhè)讓人(rén)看(kàn)完都(dōu)不(↑★©Ωbù)禁産生(shēng)錯(cuò)覺，是(shì♦γ↕)蘋果開(kāi)始賣辣條了(le)嗎(ma™♣¥$)?那(nà)麽蘋果産品頁面設計(jì)究竟暗(àn)藏哪些(xi≥♥γē)玄機(jī)，可(kě)以如(rú)此的(de)吸引人(£≠σrén)呢(ne)?

縱觀蘋果的(de)産品頁面可(kě)以發現♣★ (xiàn)，網頁上(shàng)有(yǒu)非常詳細的(de)産品♦λ圖片、令人(rén)驚歎的(de)動畫(huà)效果和(hé)以用(yòn₹∑g)戶為(wèi)中心的(de)內(nèi♣∏)容。那(nà)麽你(nǐ)是(shì)否認真的(de)思考過。蘋果的(γ<de)産品頁面和(hé)其他(tā)網站(zhàn)有(yǒu)什(©↓↓shén)麽不(bù)同?為(wèi)什(shén)麽閱讀(dú)"≥→蘋果産品描述會(huì)讓人(rén)感₩↑到(dào)輕松?為(wèi)什(shén)麽它能(néng)讓普通(✔¶>♥tōng)用(yòng)戶也(yě)能(néng)理(lǐ)解→♣♣一(yī)些(xiē)難懂(dǒng)的(de)技(jì)術(shù)術(∏&>πshù)語。本文(wén)将從(cóng)蘋果網站(zhàn)>→€結構、外(wài)觀以及內(nèi)容策略入手，介紹了(le)各種蘋果産'₩∏品頁面UX設計(jì)原則。下(xià)面，我們先來(lái)聊聊蘋果産品頁面結£≈α構有(yǒu)哪些(xiē)值得(de)借鑒的(de)地π×(dì)方。

這(zhè)個(gè)部分(fēn)一(yī)共÷$<§分(fēn)為(wèi)四個(gè)點，不(bù)僅分(fēn)析&σ>≈了(le)一(yī)般的(de)網頁結構，還(hái)分(fēn)析了(≥¥<le)蘋果使用(yòng)采用(yòng)的(de)一(y‌'↓₩ī)些(xiē)方式讓用(yòng)戶更容易理(lǐ)解複雜(zá)的(¶←de)信息。

頁面分(fēn)塊
蘋果産品頁面通(tōng)常更喜歡将內(nèi) ←‌容分(fēn)割成單獨的(de)片段，在每個(gè)文∑‌$↔(wén)本塊之間(jiān)會(huì)有(yǒu)大(dà)片的(de₩ε)留白(bái)，或者放(fàng)入圖片或視(shì)頻(pín↓★♥¥)片段，而不(bù)是(shì)冗長(cháng)的(dσ§×∞e)無結構段落。

除了(le)每一(yī)頁的(de)末尾的(de)法律部分(fēΩ≥n)，用(yòng)戶是(shì)很(hěn)難δ₩φ在蘋果産品頁面上(shàng)發現(xiàn)大(dà)段的(de)文(w'δλén)本內(nèi)容。将文(wén)本分(fēn)成小(xiǎo)$₽段內(nèi)容，并分(fēn)散在整個(gè)頁面各個(gè)位置，→§讓人(rén)感覺需要(yào)閱讀(dú)的(↕≈φde)內(nèi)容非常的(de)少(shǎo)。

将信息分(fēn)割成單獨的(de)部分(fēn)通(tōng)常被÷Ωσ稱為(wèi)分(fēn)塊，這(zhè)不(bù)僅可'×™↔(kě)以用(yòng)于文(wén)本種，還(hái)可(kě)以₹Ω♣用(yòng)于處理(lǐ)任何類型的(de ∑↕∑)信息。一(yī)般來(lái)說(shuō)，在一(yī)↕‌γ≈個(gè)網站(zhàn)上(shàng)展示大(dà)量的(de)信息，不(Ωβbù)僅會(huì)給人(rén)留下(xià)糟糕的(de)第一(α÷×↓yī)印象，還(hái)會(huì)增加訪客離(lΩ↓↕í)開(kāi)的(de)風(fēng)險，并>→ ‌且讓用(yòng)戶更難記住信息。

例如(rú)，将一(yī)串很(hěn)長(cháng‍‍§§)的(de)非結構化(huà)數(shù)字“454678007”與結構化•≤↔±(huà)版本“454-678-007”進‍♠行(xíng)比較。盡管這(zhè)兩個(gè)數(shù)字內(nèi)容是↕₹≤÷(shì)相(xiàng)同的(de)，但(dàn)後者明(mα>✔¥íng)顯更容易記憶。

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

極緻的(de)沉浸&互動效果
蘋果的(de)産品頁面并不(bù)是(shì)直接将所有(yα♠ǒu)信息堆疊在一(yī)起，它還(há÷λ∑i)創造出了(le)互動體(tǐ)驗。當用(yòng)戶滾動浏覽≠β↔₽頁面時(shí)，圖片跟著(zhe)移動，文(wén)本淡入，★π>産品動圖則直觀的(de)展示了(le)晦澀難懂(dǒng)的(de)術(sh★ε★ù)語。

對(duì)于用(yòng)戶而言，就(jiù)不(b©​≤ù)再是(shì)“囫囵吞棗”獲取産品的(de)信息，而是(shì)在Ω¶ 緩慢(màn)的(de)浏覽中，逐步探索每一(yī)個‍≈(gè)功能(néng)。

以浏覽蘋果Air pods頁面為(wèi)例，頁面上(shàng)詳細3d動λπ畫(huà)不(bù)僅展示了(le)産品的(de)表面，還(hái)展示了( ‍≠$le)産品內(nèi)部的(de)每一(yī)個(gè)←ε微(wēi)小(xiǎo)的(de)技(jì)術(shù)細節，這(zhè)☆<讓用(yòng)戶能(néng)更深刻的(de)了(le)解到(dà✘αo)了(le)産品重要(yào)細節。

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖♣✔≈ 。

讓用(yòng)戶在3D空(kōng)間(jiān)中$≥♦探索産品，不(bù)僅更接機(jī)實物(wù)，還(h♥☆ái)提供了(le)一(yī)種有(yǒu)趣的(de‌←)方法來(lái)在線營銷産品。由于傳統的(de)電(diàn)子(zǐ)商務∏☆網站(zhàn)主要(yào)依靠靜(jì☆÷ng)态的(de)産品圖片和(hé)簡短(du×↑ ǎn)的(de)描述來(lái)銷售産品，用(yòng)戶往往缺乏足夠的φ<♥α(de)想象力來(lái)充分(fēn)了☆σ(le)解産品。相(xiàng)比之下(xià)，蘋果則提供了(le)一(ε≈yī)種更具沉浸感的(de)方式，讓用(yòn©¥Ω←g)戶有(yǒu)機(jī)會(huì)以一>₹<(yī)種更有(yǒu)趣、更詳細的(de)方式來(lái)查看(kà​αn)和(hé)了(le)解産品。

頁面帶來(lái)的(de)“驚喜感”

不(bù)可(kě)否認的(de)是(shì)，蘋果已經掌握了(le)讓用λ→×™(yòng)戶感到(dào)驚喜的(de)藝術(shù)。比如(rú)在浏覽≠ ‍單個(gè)産品時(shí)候，網站(zαΩhàn)轉換不(bù)斷變化(huà)，産品以多(dδ≤" uō)種方式移動和(hé)旋轉，隻要(yào)用(yòng)戶®≠想看(kàn)，就(jiù)不(bù)會(huì)錯(cuò)過♦•±任何細節特寫。

用(yòng)戶浏覽蘋果産品頁面時(shí)，看(kàn)到(dγ&•♦ào)的(de)內(nèi)容不(bù)再是(shì)幹巴巴的(de)信息π ☆₹，而更像是(shì)經曆了(le)一(yī)場(chǎ‌λ↔•ng)“旅程”，從(cóng)文(wén)字到(dào)圖≤•§片都(dōu)在不(bù)斷的(de)切換。

營造社會(huì)認同感

除了(le)有(yǒu)詳細的(de)産品照(zhào)片、令人(rén)§π↔★印象深刻的(de)動畫(huà)和(hé)醒目的₹↔(de)标題，蘋果在網站(zhàn)還(hái)展示α↕$了(le)社區(qū)驅動的(de)內(nèi)容。比如(rú)藝術(shα✔ù)家(jiā)們給出一(yī)些(xiē)建議(↑‍yì)來(lái)改善沉悶的(de)肖像照(zπσα✘hào)片，攝像師(shī)如(rú)何用(yòng∞φβ)新的(de)iPhone Pro拍(pāi)攝電(β☆diàn)影(yǐng)等等。

看(kàn)完視(shì)頻(pín)後，讓人(r¥<§♥én)覺得(de)像iPhone Pro或Appl≠¶↔≠e Watch等産品不(bù)再是(shì)蘋果産品頁面上↑©(shàng)那(nà)些(xiē)抽象的(de♣♠Ω)、精緻3D圖片，而是(shì)人(rén§' )們日(rì)常中實實在在使用(yòng)的(de)工(gōng)具。♥£&§看(kàn)完一(yī)個(gè)有(yǒ←∑φu)一(yī)個(gè)視(shì)頻(pín)之後，就(jiù ∑)讓人(rén)會(huì)想擁有(yǒu)Apple Watch會(h≥ σuì)是(shì)什(shén)麽感覺。

展示其它人(rén)使用(yòng)産品，還(há↑®i)能(néng)建議(yì)可(kě)信度。與營銷驅動的(de)産品頁面相♦‍•¶(xiàng)比，社區(qū)驅動的(de)內(★ ←♦nèi)容為(wèi)客戶提供了(le)一(≥₩yī)個(gè)基于他(tā)人(rén)經驗創建意見(jiàn)的(de)" ← 機(jī)會(huì)。傾聽(tīng)别人(rén)的(de)意見(<δ♦jiàn)，而不(bù)是(shì)蘋果産品頁面上(shàng)醒目的(de‌≠)标題，會(huì)給人(rén)一(yī)種聽(tīng​'₹)别人(rén)意見(jiàn)的(de)印₽₽象，也(yě)會(huì)讓潛在客戶更有(yǒu)可(kě)能( ♦♥Ωnéng)決定購(gòu)買他(tā)們一(yīα₽>)開(kāi)始還(hái)在猶豫的(de)産品。 ₹≈

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

接著(zhe)，我們再來(lái)講講內(nèi)容策。略除了(le)提供高(​₽¶gāo)度身(shēn)臨其境的(de)網絡體(t→β™↑ǐ)驗、令人(rén)印象深刻的(de)頁面切換效果等，蘋果還(hái)在§‌标題和(hé)文(wén)本編輯等內(nèi)容方面下(xià)↓→了(le)很(hěn)大(dà)功夫，讓人(rén)産生(shēng)共鳴。λ₩

産品頁面文(wén)案幽默且易于理(lǐ)解
盡管蘋果銷售高(gāo)度技(jì)術(shù)化(huà)的 φ (de)産品，并享有(yǒu)高(gāo)端品牌的(de)美(měi)譽，♣δ但(dàn)它仍保持著(zhe)一(yī)種易于理(lǐ≠&♦)解的(de)、大(dà)多(duō)是(shì♦↑)非正式的(de)、甚至是(shì)戲谑的(de) ¥‌∞語調。閱讀(dú)蘋果産品文(wén)本就(€≠εjiù)好(hǎo)比是(shì)聽(tīng)一(yī)個(  ©✔gè)聰明(míng)、随和(hé)、幽默的(de)人(rénφ£)在講述，下(xià)面這(zhè)段話(huà)就(jiù)很(hěn)有(yǒ®↔επu)趣，很(hěn)有(yǒu)節奏，在句末回應了(le)用(y₽‍òng)戶的(de)普遍關注的(de)問(wèn)題，讓用(yòng)戶感到≤∞♣(dào)被理(lǐ)解了(le)。

比如(rú)iPhone SE的(de)防水(shuασ∑ǐ)文(wén)案就(jiù)做(zuò)到(dào)了(le)這(zh•βè)點： “潇潇灑灑，笑(xiào)對(duì™↕ §)水(shuǐ)花(huā)飛(fēi)灑。iPh>≥ one SE 具備抗水(shuǐ)性能(néng)，最多(duō$π>')可(kě)在 1 米水(shuǐ)深停留 30 分(fē‌↕↔n)鐘(zhōng)2，因此，它無懼咖啡、茶 ₽§水(shuǐ)、汽水(shuǐ)等液體(tǐ)的(de)侵襲♣≠。至于灰塵?更是(shì)不(bù)在話(huà)下(xià)。”

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

将産品功能(néng)具象化(huà)
擁有(yǒu)一(yī)台 2000 萬像素而不(bù)是(s¶β>εhì) 1000 萬像素的(de)相(xià≤₽ng)機(jī)意味著(zhe)什(shén)麽?為(wèi)什(shén)麽✔₹<≥新的(de)iPhone SE的(de)電(diàn)池比你(nǐ)現≥±÷∑(xiàn)有(yǒu)手機(jī)電(diàn)池更好(hǎo)?當×σ&然，當用(yòng)戶浏覽技(jì)術(shù)細節頁面時(shí)'>，看(kàn)到(dào)大(dà)數(shù)字 δ®✘會(huì)給人(rén)一(yī)種新産品優于舊(j✔•←iù)産品的(de)印象。但(dàn)用(yò↔∑∞δng)戶購(gòu)買任何新的(de)數(shù)字産品時( λ₩≤shí)，很(hěn)難理(lǐ)解所有(y★↕ǒu)抽象的(de)技(jì)術(shù)術(shε₩ù)語和(hé)數(shù)字，除非任何數(shù)字被翻譯成能(néng)₹↕&讓人(rén)可(kě)以參考的(de)方式。例如(rú)，看(k☆↑₽àn)看(kàn)蘋果公司在新的(de)iPhon​✔₽e SE中宣傳新電(diàn)池的(de)✘‍  方式：

“電(diàn)量足夠，好(hǎo)戲刷個(gè)夠。情節正精彩，當然要(✘¶yào)繼續。iPhone SE 充滿一(  © yī)次電(diàn)，就(jiù)能(né↔β€♦ng)播放(fàng)視(shì)頻(pín)最長(cháng™∏©λ)達13 小(xiǎo)時(shí)。充電(diàn)時(s​​←σhí)，可(kě)以直接放(fàng)在無線充電(diàn)器(qì)上(☆≤ shàng);或者用(yòng) 18 瓦快(kuài)充®πφ電(diàn)源适配器(qì)，30 分(fēn)鐘(zhōngβ×$&)即可(kě)從(cóng)零充至最高(gāo)達 50%  ↕γ電(diàn)量。”

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

這(zhè)個(gè)文(wén)案标題不(bù)僅有(→¥yǒu)趣，它還(hái)提供了(le)極為§★π¶(wèi)簡單的(de)數(shù)字，讓大(dà)多α€(duō)數(shù)人(rén)能(néng)将産品新的(d•¶ e)優勢與其它東(dōng)西(xī)聯系在一  Ω↑(yī)起。在原本起來(lái)幹巴巴的(de)抽象數(s ε"hù)字加上(shàng)一(yī)些(xiē)細節描述，會(huì)讓人(©>rén)們停下(xià)來(lái)思考一(yī)，用(y∏§×òng)戶理(lǐ)解後滿意度也(yě)就(jiù)增☆σγ加了(le)。

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

展示産品相(xiàng)關性和(hé)實用(yòng)性

除了(le)将複雜(zá)的(de)技(jì)術(shù)術(sh✘<≥≤ù)語和(hé)數(shù)字轉換成人(rén)們可(kě)以更 ✘δ好(hǎo)理(lǐ)解的(de)格式之外(wài)，蘋果還(hái ♠™)提供了(le)語境，讓産品變得(de)與客戶更加相(xiàng)關‍ 。例如(rú)，看(kàn)看(kàn)為(wèi)iPhone  ♦<βPro的(de)廣角相(xiàng)機(jī)所寫的(de)文(wén)案π₩≤：

“如(rú)果無法讓拍(pāi)攝的(de)對(duì)象σ ✘<全部收進畫(huà)面，那(nà)就(jiù)将鏡頭拉≠×‌遠(yuǎn)。因為(wèi)全新的(de)超廣角攝像頭取±σ™β景範圍達到(dào)四倍，可(kě)拍(pāi)攝更廣的(de)場(c≠"hǎng)景，所以你(nǐ)即使站(zhàn)在原地(dì)不(bù)動，也(✔γ★♦yě)能(néng)實現(xiàn)後退、再後退的(de)取景效果。下('ππxià)一(yī)次，把那(nà)些(xiē)連綿的( εde)大(dà)山(shān)、高(gāo)聳的(de) β✔β教堂和(hé)壯麗(lì)的(de)天際，全都(dōu)收進來(lá≥βi)吧(ba)。”

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

産品頁面僅僅關注廣角相(xiàng)機(jī)專業(yè)的(de)技(jπ&$<ì)術(shù)參數(shù)，産品解釋使用(yòng)☆♠≈一(yī)個(gè)實際的(de)例子(zǐ)，讓每個(gè)人(rén)都(∑☆dōu)可(kě)以聯系。讀(dú)者可(kě)能(n≈®←éng)馬上(shàng)就(jiù)會(huβ>ì)想到(dào)拍(pāi)攝廣角照(zhào)片的(de←¥ )感覺。

解決用(yòng)戶潛在顧慮
盡管有(yǒu)些(xiē)用(yòng₹★☆‍)戶在浏覽蘋果産品頁面時(shí)會(huì)有(yǒu)購(gòu)¥λβ買的(de)沖動，但(dàn)是(shì)入手一(yī)個(gè)新産品•​α也(yě)伴随著(zhe)擔憂。尤其是(shì)如(€∑<←rú)果用(yòng)戶之前沒有(yǒu)使用(yòng)過蘋Ω&ε果的(de)産品，會(huì)擔心換了(le)設備是(sh±©‌ ì)否會(huì)帶來(lái)很(hěn)多(duō)不(bù ↑↓)便以及産生(shēng)其它問(wèn)。顯然，蘋果已經了(le)解了(leΩ<)大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)的(de)顧慮，專門(≠  Ωmén)提供了(le)一(yī)個(gè)頁面來(‌∞★lái)解釋切換設備相(xiàng)關的(de₽•)任何常見(jiàn)誤解。

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖≤¥≥☆。

正如(rú)上(shàng)面的(de)截圖所示，一(yΩα<ī)些(xiē)可(kě)能(néng)的π β(de)存在問(wèn)顧慮會(huì)δ♠↓δ立即得(de)到(dào)解決，并提供持續的(de)指導，鼓勵用(yòng)‍™戶直接前往蘋果支持頁面而不(bù)是(shì)自(zì)己來<‌'(lái)解決問(wèn)題。

除了(le)支持頁面之外(wài)，蘋果還(hái)不(bù)斷挑'←≤戰用(yòng)戶，讓他(tā)們質疑自(zì)己目前對(®"≥₹duì)技(jì)術(shù)的(de)信仰，←↑并積極反思自(zì)己的(de)觀點：“智能(néng) HDR 想不(bù)到(dào)吧($∑±ba)，你(nǐ)的(de)滿分(fēn¶→•)大(dà)作(zuò)還(hái)能(néng¶>→∑)再加分(fēn)。”

注：圖片來(lái)自(zì)蘋果官網截圖。

看(kàn)到(dào)這(zhè)樣的(de)标題會γ→(huì)讓人(rén)眼前一(yī)亮(lià♦↓✘ng)，而在蘋果在文(wén)案的(de)正γ★↕下(xià)方，顯示了(le)使用(yòng)HDR新技(↕∏♥≈jì)術(shù)拍(pāi)攝照(zhào)片的(de)效果。•☆♦蘋果沒有(yǒu)僅僅告訴我們新相(xiàng)機("♣jī)最終會(huì)比我們現(xiànσ≥‌ )有(yǒu)的(de)更好(hǎo)，而是(shì)提供了(' le)一(yī)些(xiē)直接的(de)例子(zǐ)，消除了(le)讀λ¶‌(dú)者可(kě)能(néng)會(huì)有(yǒu)的(de)任​∑‍¥何顧慮。